Általános Szerződési Feltételek

I. Fejezet

Általános rendelkezések (fogalmak és hatály)

1. Jelen szerződésben foglaltakat a Forni Di Napoli Korlátolt

Felelősségű Társaság (továbbiakban: Forni Di Napoli)

éttermi szolgáltatásaira, azon belül az Asztalfoglalásra (II.

Fejezet), a Törzsvendég programra (III. Fejezet), az

Ajándékutalványra (IV. Fejezet), Rendezvény helyszínre (V.

Fejezet) és a Hírlevél klubra (VI. Fejezet) kell alkalmazni.

2. Forni Di Napoli: Forni Di Napoli Korlátolt Felelősségű

Társaság; székhely: 1055 Budapest, Szent István körút 9.;

cégjegyzékszám: Cg.01-09-385175; adószám: 29265851-

2-41; Forni Di Napoli Bazilika Vendéglátóipari Korlátolt

Felelősségű Társaság; székhely: 1055 Budapest, Szent

István körút 9.; cégjegyzékszám: Cg.01-09-416940;

adószám: 32301018-2-41; e-mail: iroda@fornidinapoli.hu;

3. Éttermek: Forni Di Napoli Szent István körút – 1055

Budapest, Szent István körút 7-9.; Forni Di Napoli Bazilika

– 1051 Budapest, Október 6. utca 19.

4. Vendég: aki Forni Di Napoli éttermi szolgáltatásait

igénybe veszi, illetve a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó

Törzsvendég programban részt vesz, Ajándékutalványt

vásárol, illetve egyéb szolgáltatást igénybe vesz.

5. Fogyasztó: az a természetes személy Vendég, aki a

szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége

körén kívül jár el.

6. Honlap: https://fornidinapoli.hu/

7. NeerY: NeerY Solutions Kft.; székhely: 2040 Budaörs,

Szabadság út 121. IV. em. 14. ajtó, Cg.13-09-224139,

adószám: 32147559-2-13, honlap:

www.places.neery.net/hu; A NeerY az éttermek digitális

átállását segítő oldal; az Éttermekbe történő online

Asztalfoglalás a NeerY rendszerén keresztül

(www.places.neery.net/hu) történik.

8. Asztalfoglalás: ingyenes szolgáltatás, mellyel a Vendég

az általa választott Éttermekbe foglalhat a maga és kísérői

számára asztalt legfeljebb hat hónapra előre az Éttermek

nyitvatartási idejében a szabad kapacitás függvényében.

9. Törzsvendég program: a Honlapon előzetes

regisztrációhoz kötött szolgáltatás, melynek részletes

szabályai a https://fornidinapoli.ugyfelkartya.hu/szabalyzat

oldalon találhatók.

10. Ajándékutalvány: kizárólag a Forni Di Napoli Szent

István körúti Éttermében felhasználható, 10.000.- Ft/

20.000.- Ft/ illetve 30.000.- Ft forint értékű utalvány, amely

az Étteremben történő fogyasztáshoz használható fel.

11. Rendezvény helyszín: maximum 120 fő részére szóló

céges rendezvények, csapatépítők, üzleti találkozók,

születésnapi partik, évzáró események stb. helyszínének

biztosítása az Éttermekben szabad kapacitás

függvényében.

12. Hírlevél klub: feliratkozási lehetőség e-mail cím

megadásával, amely alapján a feliratkozó elsőként

értesülhet az Éttermek aktuális kínálatáról,

kedvezményeiről, újdonságairól.

13. Felek: Forni Di Napoli és Vendég együttesen.

14. Jelen ÁSZF rendelkezései alkalmazandók a Felek

között létrejövő jogviszonyra, valamint a jogviszony

fennállása alatt Felek jogaira és kötelezettségeire. A Felek

közötti szerződés akkor jön létre, mikor a Vendég az adott

szolgáltatást megrendelte, a Forni Di Napoli pedig a

megrendelést visszaigazolta. A szolgáltatás

megrendelésével a Vendég kijelenti, hogy a jelen ÁSZF

rendelkezéseit elolvasta, megértette, az abban foglaltakat

elfogadja.

15. Felek rögzítik, hogy a jogviszonyukra a jelen ÁSZF-ben

foglaltak mellett a Ptk. és a fogyasztó és a vállalkozás

közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.

(II. 26.) Korm. rendelet (továbbiakban: Rendelet)

rendelkezései, valamint a hivatkozott jogszabályok

változása esetén a Felek közötti jogviszonyra vonatkozó

mindenkor hatályos anyagi és eljárásjogi szabályok az

irányadók.

16. Vendég a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos bármely kifogását,

fenntartását, észrevételét köteles még a szolgáltatás

megrendelése előtt írásban, vagy elektronikus úton

megküldeni a Forni Di Napoli felé. Ennek hiányában az

ÁSZF rendelkezéseit a szolgáltatás megrendelésével

minden feltétel, fenntartás és külön nyilatkozat nélkül a

Vendég elfogadja.

17. Bármely a jelen ÁSZF-től eltérő, azt módosító,

kiegészítő vagy felülíró feltétel vagy kikötés csak a Felek

kifejezett írásbeli megállapodása esetén érvényes és az

nem érinti az ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét

és alkalmazását.

18. A Forni Di Napoli a jelen ÁSZF-et bármikor jogosult

egyoldalúan, előzetes értesítés és indokolás nélkül

módosítani, vagy visszavonni. A módosítások vagy a

visszavonás az ÁSZF-ben megjelölt napon, vagy akkor

lépnek hatályba, ha azt a Forni Di Napoli honlapján

közzéteszik. A módosítás vagy a visszavonás nem érinti

azokat a jogviszonyokat, amelyek a hatálybalépés előtt

jöttek létre. Az ÁSZF módosítása csak abban az esetben

válik a már hatályban lévő jogviszony részévé, ha az a

Vendég részére a korábbi rendelkezésekhez képest

előnyösebb rendelkezéseket tartalmaz és azt a Vendég –

külön figyelemfelhívó tájékoztatást követően – kifejezetten

elfogadta.

II. Fejezet

Asztalfoglalás

19. A Vendég a Forni Di Napoli Éttermeibe az alábbi

módokon foglalhat asztalt:

19.1. Online foglalás: az Étterem kiválasztását

követően a Honlap automatikusan átirányítja a NeerY

rendszerére (www.places.neery.net/hu), melyen keresztül a

Vendég megadhatja kísérői számát, kiválaszthatja az

érkezés dátumát és az adott napon szabad időpontok

egyikét. Ezt követően a foglalás a Vendég nevének, e-mail

címének és telefonszámának a megadásával rögzíthető,

továbbá lehetőség van egyes allergének és egyéb speciális

igények és körülmények (pl. mozgáskorlátozott állapot,

gyerekülés igénylése stb.) megadásához.

19.2. Telefonos foglalás: az Éttermek telefonos

elérhetősége a Honlapon keresztül elérhetők;19.3.

E-mailes foglalás: Asztalfoglalás iránti

igényét a Vendég jelezheti a(z) info@fornidinapoli.hu címre

küldött elektronikus levélben is.

20. Telefonos és E-mailes foglalás esetén is a Vendég

neve, telefonszáma és e-mail címe a NeerY rendszerébe

kerül rögzítésre.

21. A Vendég a szolgáltatás megrendelésével hozzájárul

ahhoz, hogy a személyes adatait (név, telefonszám, e-mail

cím) a Forni Di Napoli a szolgáltatás teljesítéséhez

szükséges mértékben kezelje és a NeerY részére átadja.

Az adatkezéssel kapcsolatos szabályok a NeerY honlapján

(https://places.neery.net/hu) megtalálhatók.

22. Az Asztalfoglalás 2 (két) órás időintervallumban biztosít

étkezési, fogyasztási lehetőséget a Vendég számára,

kivéve ha az Étterem nyitvatartási idejéből már ennél

rövidebb idő áll rendelkezésre.

23. Vendég az Asztalfoglalás módosítása iránti igényét

legkésőbb az érkezés előtt 2 (két) órával korábban jelezheti.

Az Asztalfoglalás lemondása legkésőbb az érkezés előtt 1

(egy) órával lehetséges. Abban az esetben, ha a Vendég az

általa lefoglalt időpontra nem jelenik meg az Étteremben, a

Forni Di Napoli a lefoglalt asztalt az érkezési időponttól

számított 15 (tizenöt) percig tartja fenn. Amennyiben a

Vendég késését telefonon vagy személyesen nem jelzi, a

Forni Di Napoli jogosult az Asztalfoglalást automatikusan

törölni és a lefoglalt helyet más fogyasztó Vendég számára

felajánlani.

24. A Forni Di Napoli fenntartja a jogot arra, hogy az

Asztalfoglalást a szabad kapacitás függvényében, időjárási

körülmények, rendezvények tartása, vagy egyéb indokolt

esetben módosítsa, vagy átszervezze.

25. Azok a Vendégek, akik Asztalfoglalással érkeznek az

Étterembe, elsőbbséget élveznek a foglalással nem

rendelkező vendégekkel szemben. Az Asztalfoglalás nélkül

érkezőket a szabad kapacitás függvényében tudja fogadni

az Étterem.

III. Fejezet

Törzsvendég program

26. A Honlapon történő előzetes regisztrációt követően a

Vendég törzsvásárlói kártyát igényelhet, amellyel

lehetősége van minden éttermi fogyasztás után pontokat

gyűjteni és azokat ajándék pizzára, vagy tésztára beváltani.

27. A törzsvásárlói kártyával a Vendég a Forni di Napoli által

nyújtott kedvezményeket vehet igénybe, az alábbi

szabályok szerint.

28. Klub kártya: 10.000.

– Ft összegű vásárlási értékig nem

történik pont jóváírás. Amennyiben a váráslás összege

meghaladja a 10.000.

– Ft-ot, 10.000.

– Ft-ként 1 pont kerül

jóváírásra.

29. Kártyaérvényesség:

A Forni Di Napoli Törzsvásárlói kártya a kibocsátó

tulajdona, melyet a Vendég rendelkezésére bocsát. A

kártya visszavonásig érvényes. Az érvényesség lejártával a

kártya által biztosított kedvezmények a továbbiakban nem

vehetők igénybe. Ennek időtartama az utolsó

pontszerzéstől számított 12 hónap.

30. A kártya át nem ruházható, a rajta levő pontok

készpénzre nem válthatóak. Előleg fizetésekor pontok

számítása nem történik, a vásárlás lezárásakor kerülnek

jóváírásra a pontok. A kártyán található pontokról a Vendég

a https://fornidinapoli.ugyfelkartya.hu címen tájékozódhat.

31. A pontok felhasználása:

A gyűjtött pontokat a Vendég 10 pont összegyűjtése után

kedvezményre válthatja, ami egy általa választott étel (akár

pizza, akár tészta) lehet 100% kedvezménnyel. A pontos

beváltása után pontegyenlege 10 ponttal csökken.

32. A pontkedvezmény igénybevételéhez a kártyát kötelező

aktiválni. Kártyáját aktiválhatja és az aktuális

kártyaegyenlegéről információt kaphat a

https://fornidinapoli.ugyfelkartya.hu címen, vagy

személyesen a Forni Di Napoli bármely Éttermében.

33. Igénybevétel helye: a Forni Di Napoli bármely Étterme.

34. A kártyával kapcsolatos eseményekről automatikus e-

mail értesítéseket küldünk. Az értesítő e-maileket

lemondani az info@fornidinapoli.hu mail címen és

személyesen az Éttermekben lehet.

35. A kártya érvényesítéséhez szükséges adatokat a Forni

Di Napoli a saját rendszerében rögzíti.

36. A Törzsvendég programban való részvétel és az

adatszolgáltatás önkéntes. A Vendég a regisztrációs lap

online kitöltésével, vagy személyesen az Étteremben

aláírásával és leadásával önként és kifejezetten hozzájárul

ahhoz, hogy a megadott személyes adatait a Forni Di Napoli

– minden ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül –

nyilvántartsa, kezelje, saját marketing, reklám

tevékenysége céljára felhasználja, információt, hírlevelet és

kiadványokat továbbítson a megadott elérhetőségekre.

37. A kártya végleges regisztrációjáról a Vendég e-mailben

kap értesítést, mellyel egy időben a kártya aktívvá válik, és

az igényléskor történt vásárlás pontjai automatikusan

felíródnak a kártyára.

38. A Törzsvásárlói kártya letiltásra, illetve a rajta lévő

pontok törlésre kerülnek, amennyiben a törzsvásárlói

kártyát 12 hónapig nem használják. Ezt követően a Vendég

által megadott személyes adatok is véglegesen törlésre

kerülnek.

39. A kártya elvesztése és sérülése esetén a Vendégnek

lehetősége van a kártya cseréjére. Kártyacserét a személyi

azonosságának igazolása után bármelyik Étteremben

igényelheti a Vendég. Kártyacsere esetén a kedvezményt

csak 24 óra elteltével lehet igénybe venni.

IV. Fejezet

Ajándékutalvány

40. A Vendég 10.000.- Ft (tízezer forint), 20.000.- Ft

(húszezer forint) és 30.000.- Ft (harmincezer forint)

értékben vásárolhat ajándékutalványt az alábbi módokon:

40.1. Online vásárlás a Honlapon keresztül

(https://fornidinapoli.hu/ajandekutalvany/) bankkártya

adatok megadásával; Fizetési tájékoztató elérhető a

„BIZTONSÁGOS FIZETÉS Simplepay”-re kattintva;

40.2. Személyesen a Forni Di Napoli Szent István

körúti Éttermében;41. Online vásárlás esetén az

ajándékutalványt a

kifizetést követően haladéktalanul megküldi e-mailen a Forni Di

Napoli.

42. Az ajándékutalvány egyszeri felhasználásra jogosít

kizárólag a Forni Di Napoli Szent István körúti Éttermében.

Az utalványt készpénzre váltani, vagy az utalvány értékéből

készpénzt visszaadni nem lehetséges. Amennyiben az

utalvány teljes összege nem kerül felhasználásra, a

fennmaradó összeg a következő vásárlásra nem vihető át.

43. Az ajándékutalványok a kiállítástól számított 6 (hat)

hónapon belül felhasználhatók. Az ajándékutalványok

szabadon átruházhatók, az ajándékutalványt a mindenkori

birtokos jogosult felhasználni. Amennyiben az éttermi

fogyasztás végösszegét az ajándékutalványra feltöltött

összeg nem fedezi, a különbözetet a Vendég köteles a

helyszínen megfizetni.

44. Fogyasztónak minősülő Vendég az ajándékutalvány

Online vásárlása esetén az ajándékutalvány megküldését

követő 14 (tizennégy) napon belül indokolás nélkül elállhat

a vásárlástól. Az elállási jogát elektronikus úton (e-mail)

gyakorolhatja az alábbi minta felhasználásával:

Elállási nyilatkozatminta

(csak az ajándékutalvány Online vásárlásától való elállási

szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Forni Di Napoli

Alulírott (NÉV) kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat

az alábbi ajándékutalvány megvásárlása tekintetében:

Ajándékutalvány száma:

Vásárlás ideje:

Kelt:

45. Elállás esetén a Forni Di Napoli az elállásról való

tudomásszerzésétől számított 14 (tizennégy) napon belül

visszatéríti az ajándékutalvány ellenértékét és az

ajándékutalványt érvényteleníti.

V. Fejezet

Rendezvény helyszín

46. A Forni Di Napoli maximum 120 fő részére tud helyszínt

biztosítani Éttermeiben céges rendezvények, csapatépítők,

üzleti találkozók, születésnapi partik, évzáró események

stb. számára.

47. A rendezvény pontos részleteit a Felek minden esetben

kötelesek előre egyeztetni. Rendezvénnyel kapcsolatban a

Vendék az info@fornidinapoli.hu e-mail címen, illetve a +36

30 901 4466 telefonszámon tud érdeklődni.

VI. Fejezet

Hírlevél klub

48. A Vendégnek lehetősége van e-mail címe megadásával

feliratkozni a Forni Di Napoli hírlevelezésére, amely alapján

a feliratkozó e-mailek útján értesülhet az Éttermek aktuális

kínálatáról, kedvezményeiről, újdonságairól.

49. A feliratkozás online lehetséges az alábbi címen:

https://mailchi.mp/0bb8e7bd0c84/fornihirlevelklub

50. A feliratkozás minden esetben önkéntes és a

feliratkozással a Vendég hozzájárul ahhoz, hogy a

személyes adatait (név, e-mail cím, esetlegesen

telefonszám, lakcím, vagy levelezési cím) a Forni Di Napoli

kezelje. Az adatvédelmi tájékoztatásról a jelen ÁSZF 51.

pontja rendelkezik.

VII. Fejezet

Vegyes rendelkezések

51. A jelen ÁSZF-ben körülírt szolgáltatások kapcsán a

Forni Di Napoli tudomására jutott fogyasztói személyes

adatok kezeléséről és védelméről a Forni Di Napoli

adatvédelmi nyilatkozata rendelkezik, amely megtalálható a

Honlapon (https://fornidinapoli.hu/adatvedelem/).

52. Felek a jelen ÁSZF-ben foglalt szolgáltatások

megrendelésénél és teljesítésénél a jóhiszeműség és

tisztesség követelményének megfelelően, kölcsönösen

együttműködve kötelesek eljárni.

53. Felek megállapodnak, ha a szerződés(ek) teljesítése

olyan körülmények miatt nem lehetséges átmenetileg,

amely a Felek ellenőrzési körükön kívül esik és így egyik

Félnek sem felróható, azt nem tekintik szerződésszegésnek

és egyedileg egyeztetnek a szerződés(ek) mielőbbi

teljesítése érdekében.

54. A teljesítéssel kapcsolatos esetleges jogvita esetén a

Felek elsődlegesen békés úton kötelesek megkísérelni a

vita rendezését. A panaszbejelentésre személyesen a Forni

Di Napoli Éttermeiben, vagy a +36 30 901 4466

telefonszámon, illetve az info@fornidinapoli.hu e-mail

címen van lehetőség.

55. A beérkezett panaszokat a Forni Di Napoli kivizsgálja és

30 napon belül a Vendég által megadott elérhetőségek

valamelyikén (írásban/elektronikus úton) megválaszolja.

56. A Vendég jogvita esetén a lakóhelye szerint illetékes a

megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák (a

továbbiakban: kamara) mellett működő független békéltető

testülethez fordulhat. A Forni Di Napoli székhelye szerint a

Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt.

99. I. em. 111.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.; e-

mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu; telefon: +36 (1) 488-

2131) illetékes.

Budapest, 2026. június

Forni Di Napoli Korlátolt Felelősségű Társaság

LEGÚJABB PIZZÁINK
/minden pizzánk vegán változatban is kérhető/

VeGAN Vegetariano

4.480 ft

Porcini e Tartufo

4.590 ft

Manzo e porcini con Burrata

Fior di Latte alap |Bresaola érlelt marha sonka | friss burrata | bazsalikom |koktélparadicsom, oregano

4.490 ft

La burrata

4.490 ft

Édes pillanatok

Desszertek

Kiváló édes élmények várnak nálunk, főleg ha szereted a gourmet desszerteket. Az olasz gasztronómia híres, édes művei mint a Pohárkrémek, a Tiramisu és a Cannoli is megtalálható polcainkon.

PIZZA VILÁGBAJNOKSÁG 2022

John Bowers Master Chef